ТКС-2VoIP Обсудить проект

ТКС-2 VoIP / Система информирования

Включено в реестр российского ПО№ 24938 от 27.11.2024 - откроется в новой вкладке

Информирование
голосом и SMS.

ТКС-2 передает сообщения выбранным группам сотрудников и служб. Вы видите результат по каждому получателю.

Обсудить задачу
Учебный пример: абоненты, номера телефонов и результаты звонков и SMS
Пример сеанса · Учебные данныеКак это работает

Работа оператора

От сценария
до результата.

Подготовьте оповещение заранее.
Когда понадобится - запустите
и следите за ходом сеанса.

01 / До запуска

Получатели.
Сообщения.
Параметры.

Выберите группу абонентов, речевое и текстовое сообщения. Задайте параметры оповещения и сохраните сценарий.

На экране - параметры речевого и текстового оповещения.

Параметры ТКС: выбор речевого и текстового сообщений, количество попыток и время между ними
Параметры сценарияУчебные данные · вызовы не выполняются

Контроль результата

Видно, кто
оповещен.

И кому еще нужно уделить внимание. Результат каждого канала виден в общей таблице абонентов.

Учебный сеанс из шести абонентов: четыре оповещены голосом и SMS, один только по SMS, один не оповещен
Результаты сеанса / Учебный пример6 абонентов · голос и SMS

Оповещен

В примере четыре абонента оповещены по обоим выбранным каналам.

Частично

Один получил SMS, но не был оповещен голосом. Это видно отдельно.

Не оповещен

По одному абоненту нет успешного результата. Оператор видит, кому нужен повторный вызов.

Задачи организации

Для смены.
Службы. Команды.

Сохраните сценарии для разных
ситуаций и выбирайте нужный
при запуске.

Производство

Собрать
дежурную смену.

Вызвать сотрудников выбранной группы и передать подготовленное сообщение.

Получатели - дежурный персонал и ответственные на объекте.

Диспетчерская

Вызвать
специалистов.

Передать вводные оперативным службам и проверить результаты оповещения.

Получатели - специалисты и профильные подразделения.

Организация

Сообщить
об изменениях.

Информировать о плановых работах, собраниях или изменении режима работы.

Получатели - сотрудники, отделы и филиалы.

Подключение

В вашей
инфраструктуре.

Подключение ТКС-2 подбирается
под вашу телефонию, число
абонентов и задачи информирования.

Управление из веб-интерфейсаТКС-2Сценарии и группы
SIP / АТСГолосовое оповещение
GSM / SMSТекстовые сообщения
АбонентыВыбранные получатели

Совместимость АТС и шлюзов, число каналов и состав лицензии уточняем при подборе конфигурации.

Обсудить подключение

Следующий шаг

Обсудим
вашу задачу.

Расскажите, кого нужно информировать, сколько у вас абонентов и какая телефония уже есть. Подберем состав решения.

+7 (861) 205-10-43 office@sotcom-yug.ru
350072, г. Краснодар,
ул. Ростовское шоссе, 14Б, офис 8

Перед внедрением

Можно ли подключить существующую АТС?

ТКС-2 поддерживает телефонию по SIP. Совместимость конкретной АТС, доступные каналы и необходимость дополнительного оборудования уточняются при подборе решения.

Сколько абонентов можно оповещать одновременно?

Количество одновременных вызовов зависит от лицензии, подключенной АТС, каналов связи и ресурсов сервера. Конфигурация подбирается под вашу абонентскую базу и сценарии работы.

Что нужно для подбора конфигурации ТКС-2?

Расскажите о количестве абонентов, нужных каналах оповещения и существующей телефонии. Это поможет подобрать конфигурацию под ваши задачи.

Письмо подготовлено

Проверьте текст и отправьте его на
office@sotcom-yug.ru.

Открыть почту

Письмо еще не отправлено.

Интерфейс ТКС-2

Учебные данные